Бесплатная 
установка

Запускайтесь прямо сейчас, не оплачивая лицензии и внедрение

Полная 

техподдержка

Избавим вас от любых технических вопросов

Скидка

за ЭДО

Минус 1 тыс. руб./мес. за защиту от COVID-19 и отказ от бумажных документов


ТАРИФЫ НА СИСТЕМУ АВТООБЗВОНА

профи+


35 000 руб.
в месяц

  • ~ 30операторов на звонках
  • ~ 200 одновременных звонков
  • + обзвон роботом
  • + актуализация номеров
  • + MNP проверка номеров
  • + распознавание автоответчиков
  • с 9 до 19 мск
  • 20 часов поддержки и доработок
  • 3 закрепленных специалиста (менеджер, телефонист и веб-разработчик)
  • + 6 000 руб./мес. хостинг сервера
  • - 1 000 руб./мес. скидка за ЭДО

профи


29 000 руб.
в месяц

  • ~20
    операторов
  • ~ 150 одновременных звонков
  • + обзвон роботом
  • + актуализация номеров
  • + MNP проверка номеров
  • + распознавание автоответчиков
  • с 9 до 18 мск
  • 15 часов поддержки и доработок
  • 2 закрепленных специалиста (менеджер и телефонист)
  • + 4 000 руб./мес. хостинг сервера
  • - 1 000 руб./мес. скидка за ЭДО

эксперт


23 000 руб.
в месяц

  • ~10
    операторов
  • ~ 60 одновременных звонков
  • + обзвон роботом
  • + актуализация номеров
  • + MNP проверка номеров
  • с 10 до 18 мск
  • 10 часов поддержки
  • 1 закрепленный менеджер
  • + 2 000 руб./мес. хостинг сервера
  • - 1 000 руб./мес. скидка за ЭДО

стандарт


17 000 руб.
в месяц

  • ~5
    операторов
  • ~ 30 одновременных звонков
  • + обзвон роботом
  • с 10 до 18 мск
  • 5 часов поддержки
  • + 1 000 руб./мес. хостинг сервера
  • - 1 000 руб./мес. скидка за ЭДО

Прямо сейчас вы можете запросить демонстрацию системы и консультацию с разработчиками!

В чем ценность нашей техподдержки?

Непрерывность работы

Звонки не останавливаются, так как за этим следим мы. Операторы меньше простаивают, ожидая звонка из автообзвона. (В отличие от звонков вручную).

Меньше платить за связь

Можно подключить SIM-карты и платить 50 коп. за минуту (вместо 1.5 руб. через SIP).

Бесплатная установка

Вы оплачиваете только техподдержку. Не нужно платить за лицензии и внедрение Asterisk. Нет ограничений на число пользователей (и да, за подключение новых — не нужно платить).

4 шага к автообзвону клиентов

1. Ставим цели

Определяемся с количеством лидов в день/неделю/месяц. Вычисляем конфигурацию системы и число сотрудников, участвующих в обзвоне. Подбираем оборудование.

2. Выбираем тариф

Согласуем тариф и тарифные опции. Чем больше звонков, тем выше тариф. Разрабатываем план дальнейших доработок и интеграций на ближайшие недели/месяцы.

3. Заключаем договор

Подписываем документы и оплачиваем счет за техподдержку. Подключаем SIP-каналы или покупаем SIM-карты. Пополняем лицевой счет у оператора связи.

4. Настраиваем приложение

Готовим сервер Asterisk. Подключаем каналы связи. Настраиваем программу автообзвона. Импортируем базу контактов. Обучаем сотрудников. И запускаем обзвон!

ПОЧЕМУ ASTERISK?

Больше клиентов

Действительно больше. За счёт огромного потока дешевых звонков.

Делайте больше звонков за то же время и тем же числом операторов, так как:

  • оператор не думает о том, звонить или нет (он отжимает кнопку "пауза" и система понимает, что на него можно направлять звонки)
  • до клиента дозвон идет автоматически (настраивается, когда и сколько раз можно звонить) оператор слышит уже отвеченный звонок клиента (и не ждет, пока идёт дозвон, не слышит "занято")
  • оператор сконцентрирован исключительно на разговоре, а не на том, чтобы раз за разом делать звонки перед глазами
  • у оператора есть скрипт с нужной информацией (с параметрами предложения и ответами на возражения)
  • ему остается лишь отметить результат в карточке звонка (например, "перезвон", "встреча" или "отказ") в назначенное время система перезвонит клиенту, который попросил о переносе звонка (или напомнит об этом оператору)
  • система не допустит повторных звонков одному и тому же клиенту
  • в отчетах видно, сколько каждый из операторов пробыл в паузе (незаметно просидеть не получится)
  • видна статистика всех звонков по всем операторам (там много полезной информации)

"А так можно было?" )). Можно, мы настроим автообзвон через обычный IP-телефон.


Плюсы такого решения:

  • не нужно тратиться на компьютеры или ноутбуки для колл-центра
  • можно использовать неквалифицированный персонал — например, бабушек-пенсионерок, которые не умеют с компьютером (совсем)

Минусы тоже есть:

  • собственно нужен IP-телефон (3-4 тыс. руб.)
  • оператор не увидит, с кем разговаривает (увы)
  • результат звонка фиксируется не в программе, а на листочке (который потом отдают супервизору), либо
  • в момент звонка оператору нужно нажать кнопку на IP-телефоне, чтобы передать системе результат звонка (например, "встреча" или "отказ")
  • далее результаты звонка обрабатываются другим сотрудником на компьютере (например, прослушиваются записи и фиксируются результаты этих звонков)

МЕНЬШЕ РАСХОДЫ НА СВЯЗЬ

Если вы раньше звонили через SIP-каналы, то будете приятно удивлены стоимостью звонков через GSM SIM-карты (она в 3 раза ниже).

  • звонки обходятся дешевле (от 50 коп./мин.)
  • выше конверсия звонка (клиенты охотнее отвечают на звонки с мобильных номеров) 
  • можно настроить автоматический выбор сим-карты, и звонить ещё дешевле (например, звонить абонентам МТС через сим-карту МТС)
  • если симку заблокировал оператор связи, её легко сменить на другую (в отличие от SIP-канала)

  • для автообзвона через сим-карты требуется VoIP GSM-шлюз (за исключением симок некоторых операторов, у которых есть возможность настроить SIP-канал в личном кабинете)
  • стоимость шлюза не маленькая, хотя и окупается достаточно быстро (новый шлюз на 16 сим-карт стоит ~36 тыс. руб.)
  • с одной симки одновременно можно совершать только 1 звонок, поэтому их нужно много (мы рекомендуем не менее 3-х сим-карт на 1 оператора)
  • а еще придется следить за балансом сим-карт, чтобы вовремя их пополнять (у нас для этого встроены отчеты, отображающие баланс симок)

ИНТЕГРАЦИЯ АВТООБЗВОНА

Прием

Принимайте информацию из других систем:

  • контакты и базы данных для обзвона
  • лиды из любых веб-форм (с сайтов, лендингов, соцсетей)
  • заявки или сделки из облачных CRM-систем (amoCRM, Битрикс24)

Есть API для управления звонками из внешних систем (кому надо).

Передача

Передавайте данные другим приложениям:

  • ежедневную статистику звонков отправляйте на e-mail, по SMS или в мессенджеры
  • результаты звонков можно передавать конечным заказчикам по API (например, в банковскую систему)

API основано на WebSocket, также имеется REST API.


БЕСПЛАТНАЯ УСТАНОВКА АВТООБЗВОНА

УСТАНОВКА — БЕСПЛАТНО

Asterisk — свободно распространяемая система. Лицензии на неё покупать не нужно. Поэтому стоимость организации колл-центра для исходящих обзвонов на этой платформе минимальна.

В нашем случае мы устанавливаем Asterisk и систему автообзвона бесплатно, в рамках техподдержки. 

Кто-то другой возьмёт за установку/внедрение Asterisk плату, и не маленькую. Мы не берём, так как сама по себе установка ничего не даёт заказчику. Вам ведь нужна не программа обзвона, а клиенты, которых вы будете добывать звонками. Поэтому наша главная задача — помогать вам в этом каждый день, решая любые технические вопросы.

Число операторов может быть любым (от 1 до 100 и более). Но в своих тарифных планах мы даем ориентиры и рекомендации по числу операторов.

Потратиться придётся на оснащение контакт-центра — купить шлюз, ноутбуки и гарнитуры, либо IP-телефоны. Сервер покупать не нужно, мы дадим его в аренду.

>100
проектов автообзвона постоянно находятся у нас на поддержке

Наши заказчики


Интересно?

Давайте работать!

Оставьте заявку

на договор